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7天可退换,东风雪铁龙售后打出“王牌”?

2019-12-26

7天可退换详细怎样履行?

东风雪铁龙是职业界首家提出7天可退换车的服务许诺的品牌,7天可退换车指的是,在购车7天内,因产品质量问题需求替换发动机、变速器或其主要零件的,能够在购车网点退换车。“咱们7天可退换车方针是长期性的,针对一切的车型,没有折旧的费用,退车的过程中用户发作费用,上牌费、购车费这些也是退费的,除了用户自己买了商业保险是和保险公司去洽谈。”东风雪铁龙品牌部副总经理萧逸飞说。这样的许诺,首要对自己产品的质量仍是有决心。第二,凭借许诺的推出,给用户有一个决心。

惯例保养2小时内完结,逾期不必付费怎样做?

保营养三种,初次保养、A类保养、B类保养;初次保养在7500km,有34项操作,2小时内完结;A类保养,每隔7500km进行,有40项操作,2小时内完结;B类保养,每隔30000km进行,有50项操作,4小时内完结;本次的许诺的惯例保养,是指A类保养。

修理时刻超越4天供给代步车怎样履行?

有条件的会供给代步车,这个原则上是供给同级其他代步车。费用补助,各地的规范不一样,大概是160-360每一天的规范费用区间。

三年时刻将有三款轿车面市

在接下来的2020到2022这三年时刻里,将会有三款轿车问世,三款分别是大、中、小三种类型,关于品牌的轿车产品,也是在做着整个轿车产品线全面的更新换代,也将会有PHEV或者是全电动的车型,轿车产品呈现。

采访完毕,酷车哥感觉,东风雪铁龙在面对应战的情况下,打出了自己的“主力”。在服务方面,又一次做了强化:东风雪铁龙的服务水平一直以来在职业中都处于领先地位,依据最新的Brand Health Study调查报告显现,东风雪铁龙的用户忠诚度排在干流品牌第二名。在近期由中国轿车售后服务质量检测大数据渠道发布的《2019年二季度轿车售后服务质量顾客体会检测数据》中,东风雪铁龙以98.69分的成果,获得了合资组冠军。

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